Requisitos para alquilar un carro en Colombia
Actualizado:
Para alquilar un carro en Rodii necesitas ser mayor de 18 años, tener una licencia de conducción vigente (colombiana o extranjera), un documento de identidad (cédula de ciudadanía, cédula de extranjería o pasaporte) y un método de pago registrado. La verificación de identidad y de licencia se hace en línea, con un escaneo de tu rostro, una sola vez, antes de tu primera reserva.
Resumen: lo que necesitas
- Ser mayor de 18 años.
- Licencia de conducción vigente, colombiana o extranjera, de la categoría del carro que vas a usar.
- Cédula de ciudadanía, cédula de extranjería o pasaporte.
- Correo electrónico y número de celular.
- Verificar tu identidad y tu licencia en línea con un escaneo facial (una sola vez).
- Un método de pago registrado en la plataforma.
1. Edad mínima
Rodii está dirigido exclusivamente a personas mayores de 18 años con plena capacidad legal para contratar según la ley colombiana. Los menores de edad no pueden crear una cuenta ni reservar un vehículo.
2. Licencia de conducción
Necesitas una licencia de conducción vigente, de la categoría que corresponde al vehículo que reservas. Con licencia colombiana, para carros, camionetas y camperos de servicio particular es la categoría B1.
Si eres extranjero puedes alquilar con la licencia vigente de tu país: la registras en la misma verificación en línea, junto con tu pasaporte o cédula de extranjería.
La licencia se valida en línea durante la verificación de identidad. Una licencia vencida o de otra categoría no cumple las condiciones para conducir un carro reservado en Rodii.
3. Documento de identidad
Al registrarte debes indicar tu nombre completo y un número de identificación: cédula de ciudadanía, cédula de extranjería o pasaporte. También te pedimos un correo electrónico y un número de celular, que se verifica con un código.
4. Verificación de identidad en línea
Antes de tu primera reserva verificas tu identidad y tu licencia desde el celular: fotografías tu documento de identidad y tu licencia, y la cámara escanea tu rostro para confirmar que eres la persona del documento. Todo es digital y toma pocos minutos.
La verificación se hace una sola vez. En tus siguientes reservas no tienes que repetirla.
5. Pago y depósito
El pago se hace dentro de la plataforma con el método que registres. Antes de confirmar ves el precio total de la reserva: no hay cobros sorpresa al recoger el carro.
Cada anuncio define su propio depósito reembolsable y el monto aparece en la página del vehículo antes de reservar. El depósito se libera después de verificar que el carro se devolvió en las condiciones acordadas.
6. Qué ya viene incluido
- Cobertura de seguro SURA activa en cada reserva, sin trámites de tu parte.
- SOAT y revisión técnico-mecánica vigentes: son obligación del propietario y los documentos del vehículo se revisan antes de publicarlo.
- Propietarios con identidad verificada.
7. El día de la entrega
Al recibir el carro haces el check-in desde la app: confirmas tu identidad con una selfie, tomas 5 fotos del estado del vehículo y generas un código que el propietario valida. Esas fotos quedan como evidencia del estado en que recibiste el carro.
Al devolverlo haces el mismo proceso de check-out.
8. Durante el alquiler y al devolver el carro
- Devuélvelo con el mismo nivel de combustible con el que lo recibiste. La gasolina corriente faltante se cobra a $22.000 COP por galón.
- Devuélvelo a la hora pactada. Un retraso de hasta 1 hora tiene un cargo de $50.000 COP más IVA; desde la segunda hora, $100.000 COP por cada hora adicional.
- Las multas, comparendos y peajes generados durante la reserva corren por cuenta de quien conduce.
- No se puede fumar dentro del vehículo, salvo que el propietario lo permita expresamente.
9. Si necesitas cancelar
Si cancelas con más de 48 horas de anticipación recibes el 100% del reembolso. Entre 24 y 48 horas antes, el 50%. Con menos de 24 horas no hay reembolso.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la edad mínima para alquilar un carro en Rodii?⌄
18 años. Rodii está dirigido exclusivamente a personas mayores de edad con plena capacidad legal para contratar en Colombia.
¿Qué documentos necesito para alquilar un carro en Colombia?⌄
Un documento de identidad (cédula de ciudadanía, cédula de extranjería o pasaporte) y una licencia de conducción vigente, colombiana o extranjera, de la categoría del vehículo. Ambos se verifican en línea antes de tu primera reserva.
¿Puedo alquilar un carro en Colombia si soy extranjero?⌄
Sí. Puedes registrarte con tu pasaporte o cédula de extranjería y alquilar con la licencia de conducción vigente de tu país. Ambos documentos se verifican en línea antes de tu primera reserva.
¿Hay que dejar un depósito?⌄
Cada anuncio define su propio depósito reembolsable, y el monto aparece en la página del vehículo antes de reservar. Se libera después de verificar que el carro se devolvió en las condiciones acordadas.
¿El carro tiene seguro?⌄
Sí. Cada reserva en Rodii incluye cobertura de seguro SURA activa, sin trámites adicionales de tu parte.
¿Cuánto tarda la verificación de identidad?⌄
Pocos minutos. Se hace desde el celular: fotografías tu documento y tu licencia, la cámara escanea tu rostro, y solo se hace una vez.
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Esta guía resume las condiciones de uso de Rodii. Ante cualquier diferencia, prevalecen los términos y condiciones vigentes. Ver términos y condiciones